Contratos de Manutenção preventiva
O contrato de manutenção é um modelo de atendimento personalizado, com visitas regulares e atendimento personalizado, para a execução de manutenções em equipamentos. Podendo ser presencialmente ou remotamente em um tempo reduzido, a fim de eliminar os problemas de TI, segurança e Telecom em sua empresa.
Através do contrato de manutenção de equipamentos, serviços de informática e CFTV, nossos clientes podem contar com serviços de assistência técnica de acordo com seu nível de necessidade em um tempo mais rápido. Ao precisar de qualquer tipo de apoio, basta o cliente entrar em contato através do chamado técnico, contando com a opção de solução remota (por telefone / computador) ou solicitar a presença de um técnico.
Principais Benefícios dos Contratos de Manutenção
- Redução de custos com equipe de TI: com um CONTRATO de MANUTENÇÃO não há necessidade da contratação de um profissional em tempo integral o que por si só gera uma enorme economia em encargos e impostos e os demais custos de um funcionário.
- Redução de custo com equipamento: equipamentos com MANUTENÇÃO preventiva adequada sofrem menos desgastes e, portanto tem sua vida útil ampliada.
- Aumento de produtividade do operador: um equipamento em perfeitas condições oferece ao operador uma possibilidade de exercer sua função em plena capacidade, sem perder tempo com sistema travando, lentidão, vírus, entre outros problemas.
- Facilidade na solução de problemas: quando surge alguma dificuldade com seu equipamento não há necessidade de sair garimpando um técnico desconhecido, isso gera segurança.
- Atendimento personalizado: o CONTRATO permite estreitar laços entre o técnico e a empresa o que acaba gerando uma saudável parceria e ao mesmo tempo uma relação de confiança o que por si só é um excelente ganho, além de um atendimento rápido e eficiente.
- Consultoria: dentre as diversas vantagens de um CONTRATO esta é, sem duvida, uma das maiores. Na compra de equipamentos, o que é melhor? O que é mais adequado? Em qual gastarei menos? Na mudança de softwares ou layouts, etc., enfim uma consultoria personalizada ajuda e muito.
- Restrição e controle: muitas empresas sofrem uma enorme perda de produtividade porque seus colaboradores passam horas em redes sociais, mensagens instantâneas, e-mails pessoais, paginas de pornografia, youtube e outros serviços da internet, aplicando restrições nos computadores resolvemos esse problema, ou seja, mais produtividade.
- Orientação: uma serie de orientações são passadas aos funcionários visando um melhor uso e desempenho da maquina, evitando que o operador caia em pequenas armadilhas que podem danificar o software e até mesmo o próprio equipamento.
- Rotinas de backup: aqueles que já perderam dados importantes sabem da importância desta ferramenta, existem centenas de usuários que teriam que passar dias ou até mesmo semanas para recuperar-se de um incidente com o banco de dados de sua maquina, isso se é que é possível recuperar.
Nossos planos
Redes e informática
Contrato simples que visa manter os equipamentos em pleno funcionamento
Redes, Cyber segurança e Informática
Nesta modalidade a HAI assume a gestão de TI da empresa contratante, sanando problemas de segurança da informação além de dar manutenção e realizar configurações nos ativos de TI da empresa (Computadores, Notebooks, Servidores e Dispositivos de Rede) e regulamentando a Empresa perante as leis vigentes no pais LGPD e a normas ABNT do setor.
Redes, Cyber segurança e PABX IP
Nesta modalidade a HAI assume a gestão de redes da empresa contratante, sanando problemas de segurança da informação além de dar manutenção e realizar configurações em PABX IP e ativos de rede, além de regulamentar a Empresa perante as leis vigentes no pais LGPD e a normas ABNT do setor.
Elétrica ( Para condomínios )
Plano mensal de manutenção preventiva e imediata voltado para manutenção elétrica em condomínios e portões eletrônicos.
Alarmes e CFTV
Plano mensal de manutenção preventiva em dispositivos de Alarme e CFTV.
Rastreamento e M2
Trabalhamos com rastreamento de pessoas e também com Chips M2 para rastreadores e centrais de Alarme.
Comodato equipamentos
Trabalhamos com comodato de equipamentos de Rede wireless corporativa, CFTV e alarmes, juntamente com sua manutenção periódica e preventiva.
TRI Full ( Plano personalizado )
Nesta modalidade de contrato o cliente pode escolher 3 planos acima e o configuramos para melhor atender a demanda da empresa em questão.